الدعم
كيف يمكننا المساعدة؟
تصفّح المواضيع الشائعة أدناه، أو راسل فريقنا.
البدء
- أنشئ مجموعتك الأولى
- ادعُ الأشخاص دون إزعاج
- أضف مكانك الأول
الموقع والمشاركة
- ما مدى دقة موقعي؟
- إيقاف المشاركة مؤقتًا، وما يراه الآخرون
- البطارية وحدود العمل في الخلفية
SOS والطوارئ
- ماذا يحدث عند إرسال نداء SOS
- إضافة جهة اتصال الطوارئ
- الاتصال بخدمات الطوارئ من شاشة SOS
القيادة
- قراءة تقرير القيادة
- تحديد أنك كنت راكبًا في رحلة
- حذف رحلة
الخصوصية والبيانات
- أين تُخزَّن بياناتك
- تصدير سجلك
- حذف حسابك
الدردشة
- حذف رسالة
- كتم محادثة
الباقات والفوترة
- استعادة الباقة على هاتف جديد
- تغيير الباقة أو إلغاؤها من متجر التطبيقات
- حذف حسابك لا يلغي الباقة
- استرداد المبالغ من Apple أو Google
لا يوجد موضوع مطابق. راسلنا وسنساعدك.
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ نحن هنا.
أرسل لنا رسالة. أرفق بريد حسابك والجهاز الذي تستخدمه.
support@feinak.com